لم تُبنَ EaseControl من فكرة برمجية. بل وُلِدت من واقع العمل اليومي في الحرف: المكالمات المرتجعة، الصور، المواد، الموظفون، الأعمال الإضافية، الفواتير، المواعيد النهائية، والقرارات التي تبقى عادة عالقة في ذهن صاحب العمل.
بل البرنامج هو من يجب أن يقود الشركة. هذا هو الفرق. تهدف EaseControl إلى جعل العمل مرئياً قبل أن يتوقف، واستعادة المعلومات الناقصة بشكل مستهدف.
عندما يمر كل شيء عبر رأس صاحب العمل، يصبح هو عنق الزجاجة. عندها لا يمنح النمو مزيداً من الحرية، بل مزيداً من الثقل.
كل معلومة تحصل على مكانها وحالتها والمسؤول عنها والخطوة التالية.
تكسب الشركة المال عندما يسير الأداء بسلاسة ويُحاسب عليه بدقة.
نحن لا نعتقد أن شركات الحرف بحاجة إلى أداة أخرى عليها هي أن تُغذّيها بالبيانات. إنها بحاجة إلى نظام يفرض النظام، ويطرح الأسئلة اللازمة، ويُحضّر القرارات.
ليس مظهراً أجمل. ولا أزراراً أكثر. بل ساعات منسية أقل، استفسارات مفتوحة أقل، فواتير متوقفة أقل، وقرارات أقل عالقة في الذهن.
يُظهر فحص الفوضى ما إذا كانت EaseControl تبدأ من النقطة الصحيحة.